電影與生活中的管理學

專案管理包含了九大知識領域及42個子流程，幾乎可以說整個專案的周期就是靠著緊密的流程管理在進行。為什麼流程如此重要?正因為每個人的工作項目 皆不相同，各自有其擅長的領域，想聚集這些彼此可能不相容的個體進行同一個專案，勢必就得將大家放置於同一個天平上，用同樣的賞罰機制、同樣的運作程序來 促使大家往同一個目標前進。

管理者的權力通常來自幾處，如人格魅力(例如善於溝通、待人和善、積極努力)、專業能力，以及被更高層賦予的職 位權力等。管理者並非鬼神，不可能擅長每一種技能，因此管理專業能力比自己更強的人，是經常性的情況，然而對於被管理者而言，卻很容易利用技術能力的強弱 來評量自己的上司，"憑什麼由他來當主管!?"的反抗心理便油然而生。此時，懂得掌控流程的管理者，就能發揮所長，透過各個階段的運作流程，導引團隊往對 的方向前進。一旦流程管理做得好，等於具備了整合的能力，此時便越能在下屬面前展現自己的專業，獲得團隊認同。

管理談的是管事、理人，因此 利用流程控制專案團隊工作範疇的同時，卻不能忽略被管理者的情緒與反應，死板地遵循有瑕疵的流程，只會造成過多的paper work以及降低團隊工作效率。但無論如何，管理者還是必須對專案流程具有高熟悉度(畢竟那是唯一從上到下共同的語言)，並勉勵自己在制式的流程規範中， 找出與團隊共事的彈性。