電影與生活中的管理學

R&R 就是指Role & Responsibility，角色與責任。在專案的一開始，或任何工作交付的時候，若能一併確認彼此的R&R，那麼將會有助於日後的協調，避免 雙方都以為某件事應該是對方要做的。若是一般工作交付，可利用口頭或信件的方式與對方溝通，確認對方清楚自己的R&R，但若是專案經理的任用，最 好還是說服sponsor能夠用較具公信力的管道發佈給其他相關成員，或許很多sponsor會覺得多此一舉，但對專案經理來說，附有宣告專案經理及 sponsor簽核的專案章程，簡直就如同聖旨般，特別是當專案經理必須與其他功能部協調取得資源的時候，有沒有這一道程序的加持，就顯得格外重要!

多數的企業組織，屬於弱矩陣式，簡單來說，就是資源落在部門經理手中，平常並沒有專門執行專案的部門，而是依據需要指派人員與專案經理，專案經理本 身的權限不高，凡是執行專案所需的人力、經費、資源，都必須透過部門經理的認可才可取用。這樣的組織架構對於執行專案而言是很困難的，畢竟每個部門都有各 自的權責與工作，一旦工作分配不均，將造成連鎖的影響。

若由另一個角度思考，身為部門主管，並不是非得要與專案經理互爭資源，倘若能認清自己的R&R，協助專案經理調配資源，對專案及對公司營運而言，都能達到正面的效應。

專案管理的概念並不局限於"執行專案的人"或"專案經理"，身在各個部門，做各項工作，都還是可以運用專案管理的知識來幫助自己或別人有效完成任務。