專案管理是一門既廣又深的學問，PM在執行專案的過程中，必須面對範疇、時程、成本、品質、人力、溝通、風險、採購等不同知識領域的問題，正因為專案管理由多種面向組成，因此不同的PM都有不同的核心職能，有些人擅於管控成本，有些人勤於穿梭在各部門間進行溝通，但最重要的，是要能整合來自四方的問題，理出一條清晰的脈絡，讓專案及團隊能夠繼續依循前進。整合說來容易，卻需要一顆非常清楚的腦袋，為了避免被專案的瑣碎事務纏身，PM必須適時拉高自己的格局，從更高的角度俯瞰整個專案，唯有讓自己保有置身於外的感覺，才能看到深陷其中所看不到的盲點，就如同【寒戰】劇末李文彬(梁家輝 飾)對劉傑輝(郭富城 飾)所說:「你沒有上過第一線，反而能從更高的格局去看這件事，所以連保安局、廉政公署可以成為你破案的工具」
檢視【寒戰】這部電影，在整個事件中，涉案歹徒疑似為警方的內賊，副處長李文彬因為兒子牽涉其中而差點失去理智，做出不正確的決策，幸好另一位副處長劉傑輝冷靜判斷，適時接手「寒戰」行動的負責人，也就是專案的PM角色。當部屬兼好友的Vincent在一次槍戰中不幸身亡，甚至死後還受案情牽連，使得劉傑輝一度誤以為自己被部屬背叛，失去好友的難過自責、背叛的痛苦，兇手逍遙法外等龐大的壓力下，反而刺激了劉傑輝跳脫自己的角色，提升到另一個完全不同的層級中。
首先，他回想起專案利害關係人之一的保安局長(劉德華 飾)的一句話: 「非常時期，用非常方法」，因此決定用不同於慣例的方式來嘗試解決問題 - 以告密者身分誘使廉政公署介入調查。在對的時間、對的地點，用對的方法將對的資訊傳達給對方，就是溝通管理的最高指導原則，此時對的方法，就是隱密身分讓廉政公署更相信此一告密事件的真實性，而對的資訊，就是看似矛頭指向劉傑輝自己和另一位副處長李文彬的矛盾證據。而最後，歹徒終於在急於湮滅證據的情況下，暴露了行蹤，此案才得以順利終結。
很多時候，我們藉助經驗解決問題，但也有些時候，經驗會讓我們看不到事情的全貌，誤以為一切的故事發展都會照著過往經驗進行，因此，PM必須比專案團隊中任一個角色更懂得抽離自己，讓自己置身更高的格局，專案的問題才得以找到最佳解。
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