電影與生活中的管理學

如同學歷一樣，畢業證書並不能完全代表一個人的"學力"或能力，擁有PMP證照也只是專案管理的一個開端，並不一能馬上解決專案執行上的任何問題，特別是若企業內部尚未有專案管理相關制度時，觀念的導入勢必就得花上一段時間。
任何的觀念導入剛開始都是需要磨合的，更別提專案管理的對象是人，而工具只是協助人更有效率去完成工作。話雖如此，倒也不必因為無法順利運作而失望，其實很多時候我們已經悄悄運用其中的技巧卻不自知，而透過專案管理的理論，主要是讓我們能更有系統地掌控，並適時作修正執行方向，因此，專案經理更要不厭其煩地向團隊解釋原因，讓專案管理的知識概念達到潛移默化之功效。
舉幾個簡單的例子，專案在執行過程中，免不了會遇到工作進度上的調整，我們最常做的反應是加班，或協調其他部門支援，這就是所謂時程壓縮及資源撫平的動作，學過專案管理後，我們知道可以藉由甘特圖、時程網路圖、責任分配矩陣等輔助工具來讓加班、支援的決策更準確，不至於產生負面的連鎖效應。更精準一點來說，透過時程網路圖，我們可以清楚了解每個工作在專案中所能延遲的時間(即所謂浮時)，以及彼此的關連性，每更動一項工作，隨即能掌握對其他工作的影響，接著再透過適當的資源分配，讓專案團隊將時間作最有效率的應用。而在進行資源分配的時候，就必須與各部門之間的溝通，並針對團隊成員的特性分配適合的工作，這當中又包含了"溝通管理"及"人資管理"的技巧。也就是說，專案管理是"一整個面"的管理，各項知識領域彼此環環相扣，而我們一般的經驗較著重在"單一面向"，缺乏整體的思維。若能將專案管理的知識與日常的工作經驗結合，便能大大提升工作效率!