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最近碰巧遇到幾位朋友詢問專案管理的知識,心裡默默感到高興,慶幸自己在專案管理的領域進入還算早,累積了一點點經驗可以分享和討論。在交流的過程中也發現,專案管理是否能在企業內部實現,最大的因素還是取決於高層是否有決心導入,而非團隊選用哪一種方式或工具。

雖然企業的決心會影響團隊專管的執行程度,但對於個人而言,不論企業選擇哪一種方式,除了被動承受之外,其實也有更積極的作為可以進行。多數人以為專案管理是屬於專案經理的特有職能,因此不會花太多時間了解背後的知識,但所謂知己知彼,百戰百勝,這句話除了用在和對手之間的抗衡,也適用在自己和管理階層之間的合作關係。

以專案管理整合、範疇、時程、成本、品質、人資、溝通、風險、採購等九大知識領域來說,了解範疇的定義原則,及和專案章程之間的關係,可以幫助自己認識專案的全貌,進而在時程與成本估算時,抓出最精準的預估值,當這三重限制出現了變化,便能用相同語言向PM描述品質受限的理由,也因為了解雙向溝通的精神,能夠更有效應用不同管道來闡述自己的論點。此外,對於一些看似瑣碎的團隊凝聚的行為,也能理解背後的意義,間接強化自己的合作精神。最後,當我們能更具體描述風險的影響程度、並規劃風險應對,就有更大的說服力讓團隊信服。

 

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