黑寡婦的戰鬥能力雖不差但並非頂尖,因此不適合在第一線衝鋒陷陣,不過他還有一項絕活是專案中非常重要的,那就是談判能力。雖然說PM有百分之八十的工作在進行溝通,但所謂溝通廣義來說包含了向上管理、進度報告及書面工作等,意思是指在對的時間將對的資訊傳達給對的人,所以溝通和伶牙俐齒不一定掛上等號。至於談判,通常是面對面、有特定目的的溝通,因此要會依情勢軟硬兼施,若沒有相當的經驗是很難進行的。
劇中黑寡婦善於鬆懈對方的防備心,再以看似不相關的話題套出真正意圖,但是當軟的方式行不通,強勢脅迫也絕對不手軟,堪稱談判的極致表現。專案何時需要談判呢? 通常戰場發生在專案合約階段,大部分PM應該都有和客戶議價的經驗,這一類的角色若非精明幹練,絕對也是一絲不苟的冷酷模樣!
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