身為PM總是希望自己的專案團隊裡有眾多高手，但，真的高手如雲的時候，專案是否會潛藏其他危機?
嚴格來說，神盾局局長Nick Fury應該算是復仇者專案的發起人，然而他卻在專案一開始就犯了重大的錯誤 - 沒有明確指派專案經理、沒有讓團隊取得共識的佈達會議，更沒有透明化的專案章程! 在缺乏各項前置作業的情況下，復仇者聯盟成員互相猜忌，差點造成不可收拾的局面。
鋼鐵人Tony Stark擁有萬貫家財(資源豐厚)、聰明絕頂，但行事高調且狂妄自大 ; 綠巨人Bruce Banner也是傑出的科學家，但體內的浩克讓他成為不定時炸彈 ; Thor Odinson來自外星世界，在世俗人類面前仍有某種程度的自負 ; 美國隊長Steve Rogers正義感十足，卻因為冰封數十年而與團隊有溝通上的落差 ; 黑寡婦Natasha Romanoff與鷹眼Clint Barton也是強悍有個性。如果你是這個聯盟的專案經理，你該如何駕馭團隊 ?
當團隊成員為來自不同領域的傑出專家，PM便很難利用自身"專家的權力"來領導團隊，更別指望這個沒有明確任務指標的團隊，能讓PM擁有"獎懲的權力"。在天時、地利、人和皆不配合的情況下，復仇者聯盟的第一次行動果然以失敗收場，不僅被Loki Laufeyson挑撥離間，甚至犧牲了Phil Coulson，這代價可以說是十分巨大。正因為失敗的慘痛教訓，反而讓團隊成員凝聚起共識，雖然每個成員對於專案的執行理由解讀不一致，但整體而言目標是相同的，符合了PMI化解衝突技術中的合作(Collaboration)與妥協(Compromising) (註1)。而此時，鋼鐵人也順理成章成為了PM的角色。當專家有了共識之後，單純的技術問題就不難突破，但仍需要有妥善的工作規畫，於是Tony Stark委任善於領導作戰的美國隊長進行戰術安排，因此，空戰、狙擊、突襲、救援等任務便得以一一完成。
有時候專案的風險是同時為負面與正面的，例如團隊中擁有不同領域專家原本是個助力，卻也有可能出現溝通上的衝突，而團隊中的不確定因素，像是綠巨人的暴力傾向，卻成為擊退敵人的關鍵。因此，PM除了九大知識領域的管理技術外，還必須擁有經驗與軟技能，才能在危急的時候做出適時的應變。
註1 : 化解衝突的技巧包括面對、緩和、合作、妥協、強迫與擱置。
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