專案團隊的形成有許多種方式, 並非每次專案經理都有權挑選自己的團隊成員,特別是當成員經由指派,甚至某種管道遴選而來,PM根本無法掌控、了解彼此的個性,這時候就容易衍生各種拖累專案進度的問題。
海角七號中,隻身從日本來到台灣的友子不幸成為這個專案的倒楣PM,雖然專案團隊是經由比賽挑選而來,但實際上可選擇的成員不多,素質參差不齊,PM也沒有實權插手。七拼八湊的專案團隊並非無藥可醫,只是在先天條件較差的情況下,勢必得花更多的時間培養合作默契。人是情感的動物,在一起工作本來就容易互相影響,若團隊中的正面情緒大於負面,將有助於提升那些原本投入程度較低的成員的意願,但有時受限於時間過短,人數過多,PM無法一一和團隊成員建立關係,因此,必須找到對的人下手。
阿嘉(范逸臣飾)是這個樂團主唱,同時也是顆不定時炸彈,面對這種情境,PM必須靠更多的"軟"技巧來改變阿嘉的態度,動之以情大概是最後的招數之一,設身處地為團隊成員著想,分析利弊,當成員由內而外認同團隊及專案時,才會願意付出更大的心力!!
團隊建立通常會經歷五個階段: 組健、風暴、正軌、風采、解散,最佳戰力的呈現勢必是先經過風暴後才能產生,因為適當的衝突能讓團隊發現問題,進而解決問題。只是多數的專案不一定能挺過風暴期,或者風暴過後仍殘留潛在危機,因此,PM必須有效監控與掌控暗藏的風險,才有機會減少風暴的影響程度。此外,在衝突的過程中,並非都得由PM出面調停,適度讓成員透過正當管道互相磨合,反而更增添彼此的默契。
友子顯然是個新手PM,面對團隊的分歧、爭吵,她失望,甚至想放棄,因緣際會下卻觸動了阿嘉的心,這才融化了阿嘉叛逆的武裝,最後靠他正面能量的蔓延,也讓整個團隊從風暴中走出來,迎向正軌,展現風采!!
另一個扭轉海角專案成敗的關鍵,在於團隊發現自己的能力、資源各方面都不足的情況下,反而創造出全新的演繹方式,在一片嗜血的紅海中開闢了一條新藍海。
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