專案的目標明確是一件令人高興的事，但若專案目標擺明了是一件苦差事，有時還真恨不得sponsor不要把事情交代那麼清楚。說到苦差事，莫過於搶救雷恩大兵這個天外飛來的任務，身為專業的技術人員(軍人)，總會希望將技能發揮在最能反應績效(擊退敵軍)的地方，擔任救火隊(搶救雷恩)這個任務非但無法顯現自己對整體(戰事結果)的貢獻，還有可能害到自己(喪失性命)，在這麼心不甘情不願的情況下，PM要如何領導這一次任務?
約翰·米勒(Captain John H. Miller)很不幸被指派為搶救雷恩的專案經理，他原是第二十九師第二突擊營連長，戰前，他則是一位高中老師。雖然無法拒絕任務，但他有權挑選自己的專案團隊，因此他依據專案章程(註1)及需求，找了各有專長的成員:
上士‧漢默(Sergeant Michael Horvath)，Miller的忠心戰友，一個團隊裡若能有幾個合作無間的夥伴，不但能協助專案順利進行，還能在PM最需要的時候適時伸出援手，果然最後他為掩護Miller炸橋而陣亡，真的是專案中不可多得的絕佳人才。
一等兵‧羅賓(Private Reiben)，機槍手，負責搞定大量湧進的專案工作。
二等兵‧傑克森(Private jackson)，狙擊手，在多次戰役中成功狙擊敵軍，為專案提供高位掩護，杜絕潛在風險。
二等兵‧梅樂西(Private Mellish)，為專案提供穩定戰力，屬基本人力配置。
軍醫‧偉德(T4 Medic Irwin Wade)，專案中總是需要有後勤支援，提升團隊的工作效能，並在危急時進行救援。
下士‧厄本(Corporal Timothy E.Upham)，因為精通英、法、德語，所以被挑來擔任翻譯的工作，在專案中作為與特定利害關係人溝通的橋梁。
專案團隊形成後，最困難的是帶領團隊達成目標，特別是當團隊向心力不足，便有可能埋下衝突導火線。在搶救雷恩的專案執行過程，團隊就曾因隊友不幸犧牲爆發了為何而戰的爭論，並且差點一發不可收拾，Miller原打算讓團隊自行解決衝突(註2)，最後為避免衝突擴大不得不插手，並娓娓道出自己對專案目標的解讀，這才平息了團隊之間的紛爭。既然無法將目標合理化，何不就用自己的角度去理解，就當作是為了自己而努力，我想，這也是此類專案該有的阿Q式管理。
團隊歷經風暴期後，逐漸步入正軌，但Miller卻在最後一刻犯了PM最不該犯的錯誤 - 為專案鍍金(註3)。搶救雷恩的專案範疇，是深入前線找到雷恩，並將他安全撤離，突襲、搶灘、守衛橋梁都部在專案範疇內，一旦偏離範疇，專案便有失敗的風險。果不其然，Miller在Ryan的堅持，以及英雄主義作祟的情況下，未經上級同意貿然決定進行專案變更(註4)，最後也因此幾乎全軍覆沒 - 雖然仍成功拯救了雷恩。從另一個角度來看，PM Miller並沒有忘記專案原有的目標，他只是選擇為專案創造更大的績效，這也說明了管理並非硬邦邦的理論，更必須考量當時的情境、未來的影響等，才能做出最佳的決策!
註1 專案章程 : 是一個活的文件，沒有標準的撰寫內容，但它可用來定義並說明出專案範圍(Scope)、限制和假設、團隊成員和扮演角色、及計畫中之細節項目(如資源等)。通常就是sponsor給予PM的任務指示。
註2 專案團隊的衝突必須優先由挑起衝突的成員自行解決，因為適當的衝突可以使雙方釐清問題，PM若任意介入，會讓團隊成員習慣性忽視衝突。
註3 專案執行的原則不多做，因為多做會造成被客戶不斷壓榨的惡性循環。
註4 為避免專案範疇被任意修改，造成進度延宕或任務失敗，專案變更必須經過變更管理審查會同意後才可執行。
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