電影與生活中的管理學

如期如質是專案的唯一目標，但多數都達不到這樣的境界，那麼，執行專案管理對我們有什麼幫助? 或許從以下的角度切入，能讓被專案dead line追著跑的你釋懷一點...

1.減少過程中的慌亂感，讓自己多一點時間做事，而不是到處救火或時時刻刻開會。同時也可以塑造臨危不亂、先知的專業形象。

在日常工作中，尤其跨團隊協作時，難免會遇到已經談定的事情破局，或者本該對方處理的任務卻被甩鍋(註1)，這時候內心鐵定很想用力問候對方。不過，最近看到一些有趣的論點，原來經常性的「甩鍋」其實是一種認知失調，之後只要遇到被甩鍋的鳥事，內心想著「這個人勢必失調得十分嚴重」，心裡就著實舒坦了許多，還不由得替他感到辛酸呢。

根據腦成像的相關研究顯示， 人類在意識到自己做錯事情的時候，腦袋內的某個區塊就會啟用，而且這個區塊和生理疼痛的腦區是相同的，當這種類似疼痛的感覺過度強烈時，大腦就會啟動保護機制。身體碰到疼痛和恐懼時的反制行為是逃避，因此當大腦過度刺激時，將眼前所遭遇的責任推卸掉，就是大腦認為最簡單有效的方法。

這一篇是舊聞新發，來自 馬克 畫作所衍生的發想。

老闆影響專案效率、不受下屬喜愛，這個問題不管在哪一個管理階層都會發生，不論下屬貴為經理、協理、副總等，或多或少也聽過抱怨，只是不同位階的人表達的方式有異，情緒轉換的功力也有深淺之別，謾罵之餘，還是可以學學人家的情緒管理與正面思考的態度。

雖然溝通占了專案管理百分之八十的時間，但這並不代表專案經理的工作就是出一張嘴，因為溝通的方式有很多種，除了當面對談之外，舉凡信件、會議、簡報、文件等，用來將某些事情傳達給另一方的方式，都在溝通管理的範疇內。那麼，專案經理顯然是紙上談兵的高手囉? 事實不然，為了產出足以說服所有利害關係人的資料，專案經理必須將原本雜亂的訊息彙整成有條理的報告，一份60分的簡報或許花不了太多時間，但要完成一份80分的簡報，除了讓數字說話之外，背後要付出的吸收時間就非常多。

我的第二份工作是擔任App的專案經理，當時公司導入CMMI管理框架，因此有數量非常多的文件必須在專案生命週期中產出，和第一份工作放任式管理有著天壤之別，因此也了解到同樣身為PM，在不同的組織管理政策下，會衍生出截然不同的工作型態。

我想聊聊自己的第一份工作，那是一個新興產業的新創公司，由於什麼都是新的，回想起來也特別有意思。

新創公司有一個特點，就是職稱與工作內容通常是不相等的，例如Internet程式設計師的工作，泛指產品開發生命週期中，需經過程式設計師手中的，往上追溯至產品源頭，往下延伸至客戶需求，期間的工作都屬之，同理可證，產品企劃的工作，是指產品開發生命週期中，需經過企劃的，往上追溯至產品源頭，往下延伸至客戶需求，期間的工作都屬之。所以基本上，Internet程式設計師的工作=產品企劃=專案經理=品管=任何你想得到的職務。除此之外，當時的公司在台灣又屬新興產業，於是乎，職務就常出現XX師、XX總監等嚇死人不償命的頭銜，既然無法定義，姑且我們就稱之為新創公司的小員工吧!

戰爭遊戲是改編自同名小說的一部科幻電影，在描述22世紀的未來世界，人類面臨外星蟲族的大舉入侵，在兩次接觸戰爭中人類雖擊退了外星生物，但人族主力艦隊也損失殆盡。為了迎接即將到來的第三次入侵，聯合組織從世界各地挑選出精英少年，意圖培養成艦隊指揮官來迎接強敵。

在指揮官的養成過程中，上校(哈里遜福特飾)刻意安排各種困境來考驗主角安德的決策思考，並強調除了天資聰敏外，安德兼具殘酷與仁慈之間的人格特質，是這場戰役指揮官的不二人選。殘酷的手法代表他會對環境的威脅反彈、抗拒，並給予對手迎頭痛擊，而仁慈憐憫的心，讓他能從敵人的角度去思考，洞悉對手的下一步。在職場上，工作技能可以靠學習彌補，但某些特定的職務，卻需要特殊的性格才能勝任，因為他們需要處理的是商場人情世故、重大事件決策，甚至是一些政治手腕。多數事業成功者具有領導統御的老虎性格，但並不是每個人都要往這樣的道路去成就，職場中每個角色有其重要性，就像劇中幾場比賽的勝負，也是靠著團隊合作才得以完成。